Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 giugno 2026

THReAD è il nome del negozio Shopify e il brand retail gestito da Luoyang Chanhe Huizuqu Yuanjing Trading Firm, una ditta individuale industriale e commerciale registrata nella città di Luoyang, provincia di Henan, Cina.

Legal registered name: 洛阳市瀍河回族区垣境贸易行（个体工商户）

THReAD gestisce questo negozio e questo sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti un’esperienza di acquisto curata.

THReAD è alimentato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri servizi, effettui un ordine o comunichi con noi.

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO O TRATTIAMO

A seconda di come interagisci con il nostro sito web e i nostri servizi, e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile, potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali:

  • Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione
  • Informazioni su ordini e transazioni, inclusi prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti, cambiati o annullati
  • Informazioni relative al pagamento, inclusi metodo di pagamento, dettagli della transazione e conferma del pagamento
  • Informazioni sull’account, inclusi nome utente, password, preferenze e impostazioni, ove applicabile
  • Comunicazioni con noi, incluse richieste di assistenza clienti, email, messaggi e feedback
  • Informazioni su dispositivo e utilizzo, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, connessione di rete, pagine visitate e modalità di interazione con il nostro sito web
  • Informazioni di marketing e preferenze, incluse preferenze di comunicazione e interazioni con contenuti di marketing

INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da PayPal, inclusi i pagamenti tramite account PayPal e i pagamenti con carta di credito/debito tramite PayPal, ove disponibili.

THReAD non conserva sui propri server i numeri completi delle carte di credito o di debito.

FONTI DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te quando effettui un ordine, crei un account, ci contatti, ti iscrivi alle comunicazioni o utilizzi il nostro sito web
  • Automaticamente tramite cookie, pixel, strumenti di analisi e tecnologie simili
  • Da fornitori di servizi e partner che ci aiutano a gestire il nostro sito web, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, fornire analisi o offrire servizi di marketing

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Fornire, gestire e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • Elaborare ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi e richieste di assistenza clienti
  • Comunicare con te in merito al tuo ordine, account, richieste, aggiornamenti di servizio e questioni commerciali
  • Fornire un’esperienza di acquisto sicura e prevenire frodi, attività non autorizzate o uso improprio dei nostri servizi
  • Personalizzare e migliorare la tua esperienza di acquisto
  • Effettuare analisi e comprendere come i clienti utilizzano il nostro sito web
  • Inviare comunicazioni di marketing ove consentito dalla legge e in base alle tue preferenze
  • Rispettare obblighi legali, rispondere a richieste legali valide, far rispettare le nostre politiche e proteggere i nostri diritti e i diritti di terzi

COME DIVULGHIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI

Potremmo divulgare informazioni personali a:

  • Shopify, che ospita e alimenta il nostro negozio
  • PayPal e fornitori di servizi di pagamento per l’elaborazione dei pagamenti
  • Fornitori di spedizione, logistica, evasione ordini e consegna
  • Fornitori di servizi IT, analisi, assistenza clienti, marketing e operazioni
  • Partner commerciali e di marketing, ove consentito dalla legge
  • Autorità, enti regolatori o altre parti quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere i nostri diritti
  • Altri soggetti terzi quando ci autorizzi, ce lo richiedi o acconsenti alla divulgazione

RAPPORTO CON SHOPIFY

Il nostro negozio è alimentato da Shopify. Le informazioni che invii tramite il nostro sito web possono essere trasmesse e condivise con Shopify e con soggetti terzi situati in paesi diversi da quello in cui vivi, al fine di fornire e migliorare i servizi.

Per saperne di più su come Shopify utilizza le informazioni personali e sugli eventuali diritti a tua disposizione, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, visita le informazioni sulla privacy di Shopify all’indirizzo:

https://privacy.shopify.com/en

COOKIE, ANALISI E TECNOLOGIE PUBBLICITARIE

Potremmo utilizzare cookie, pixel, strumenti di analisi e tecnologie simili per gestire il nostro sito web, ricordare le preferenze, comprendere le prestazioni del sito, migliorare l’esperienza del cliente e supportare attività di marketing o pubblicitarie.

Queste tecnologie possono raccogliere informazioni quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser, pagine visualizzate, articoli aggiunti al carrello, acquisti e interazioni con il nostro sito web.

Ove applicabile, potremmo utilizzare servizi quali Shopify analytics, strumenti Google, strumenti Meta, strumenti Pinterest, strumenti TikTok o altre piattaforme di analisi e pubblicità.

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Ove richiesto, potresti inoltre essere in grado di gestire le preferenze relative ai cookie o al tracciamento tramite un banner dei cookie o impostazioni sulla privacy disponibili sul nostro sito web.

SITI WEB E LINK DI TERZE PARTI

Il nostro sito web può contenere link a siti o piattaforme gestiti da terze parti. Se segui link verso siti web non affiliati a noi o non controllati da noi, dovresti esaminare le loro informative sulla privacy, le pratiche di sicurezza e i termini applicabili.

Non siamo responsabili della privacy, della sicurezza, dell’accuratezza o dell’affidabilità dei siti web di terze parti.

DATI DEI MINORI

I nostri servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione.

Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, ti invitiamo a contattarci affinché possiamo adottare le misure appropriate.

SICUREZZA E CONSERVAZIONE

Utilizziamo misure ragionevoli per contribuire a proteggere le informazioni personali. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è perfetto o garantito.

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, elaborare gli ordini, rispettare obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare accordi e proteggere i nostri diritti.

I TUOI DIRITTI E LE TUE SCELTE

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere, conoscere, eliminare, correggere o ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te.

Potresti inoltre avere il diritto di opporti a determinati trattamenti, vendita, condivisione o pubblicità mirata, ove applicabile.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, potresti inoltre avere il diritto di opporti a determinati trattamenti o di limitarli, nonché di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso, fatte salve le eccezioni e limitazioni applicabili.

Questi diritti non sono assoluti e possono applicarsi solo in determinate circostanze.

Per esercitare i diritti disponibili, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.

COMUNICAZIONI DI MARKETING

Se ricevi comunicazioni di marketing da parte nostra, puòi annullare l’iscrizione o opporti seguendo le istruzioni contenute nel messaggio o contattandoci.

Anche se scegli di non ricevere comunicazioni di marketing, potremmo comunque inviarti messaggi non promozionali relativi ai tuoi ordini, account, transazioni o richieste di assistenza clienti.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Potremmo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi.

Ove richiesto, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti o su garanzie appropriate, salvo che la destinazione sia stata riconosciuta come in grado di fornire un livello adeguato di protezione.

RECLAMI

Se hai dubbi su come trattiamo le tue informazioni personali, ti invitiamo prima a contattarci utilizzando i dati riportati di seguito.

A seconda del luogo in cui vivi, potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi.

Pubblicheremo la versione aggiornata dell’Informativa sulla privacy su questo sito web e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” ove richiesto.

CONTACT

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o desideri esercitare eventuali diritti a tua disposizione, ti invitiamo a contattarci a:

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Business operator: Luoyang Chanhe Huizuqu Yuanjing Trading Firm

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Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, il titolare del trattamento delle tue informazioni personali è Luoyang Chanhe Huizuqu Yuanjing Trading Firm, che gestisce il negozio THReAD.